气温升高 空调投诉骤增拷问售后服务—万维家电网
[休闲] 时间：2026-07-10 12:41:13 来源：陕西欣鸿然自动化设备有限公司 作者：百科 点击：193次
持续的气温高温使空调市场迎来一轮消费热潮，相关投诉也明显增加。升高售后昨日（06年6月27日），空调拷问记者从市工商局了解到，投诉仅6月份，骤增该局12315中心接到有关空调的服务投诉就达647条，比5月猛翻了三番。维网
刘先生在新华路一家电卖场买了台某品牌挂机空调，家电说好第二天送货安装，气温但等了一整天也没见安装人员的升高售后影子，售后电话也一直打不通；潘女士在汉南某电器城购买的空调拷问柜机空调，用了3天就不制冷了；严先生诉称，投诉他买了一台价值2700元的骤增空调，购机时已明示要变频空调，服务但商家却送来一台定频空调，维网他要求换货，商家称换变频的需加1300元。
市工商局12315指挥中心主任付鸿竹介绍，近期空调消费的突出问题主要有4方面：送货安装不及时，空调质量参差不齐，免费服务范围约定不明确，销售人员介绍与实际产品不符。
对此，市工商局提醒广大消费者，购买空调时要注意以下几点：事先了解好所购空调的基本情况，选择适用的机型；明确约定送货安装时间，并以书面的形式写清楚；了解商家的免费安装项目；安装后要及时试机。
(责任编辑：时尚)
相关内容
- 格力率先举起降价大旗疑似“作秀”？—万维家电网
- 格力电器定向增发方案遭证监会否决—万维家电网
- 空调自建渠道显效 新年开盘飘红—万维家电网
- 春节临近 看空调一周销售情况及点评—万维家电网
- 寻求差异化突围 06空调“开局”大调整—万维家电网
- 寻求差异化突围 06空调“开局”大调整—万维家电网
- 免费售后服务质量堪忧 免费午餐？—万维家电网
- 空调罢工 冬天空调为何制热效果不佳—万维家电网
- 如何估算空调器的用电量—万维家电网
- 特价空调只有一台 商家忽悠消费者—万维家电网
- 科龙突然宣布扭亏 海信阻止科龙退市—万维家电网
- 养生还保健 三星空调元旦给您精心呵护—万维家电网
- 海信对S·ST科龙展开“大拯救”—万维家电网
- 明年空调怎么买？空气品质成最大卖点—万维家电网